মানুষের কথা শোনা একটি বিশাল দক্ষতা। এমন অনেক লোক আছেন যারা মনের কথা শুনতে চান না। কথা যত ভালই লাগুক না কেন এগুলি কানে পৌঁছায় না। এই জাতীয় লোকেরা সাধারণত যোগাযোগের ক্ষেত্রে ভাল হয় না এবং জীবনে কোনও উন্নতি করতে পারে না। তবে আমাদের দেশের প্রেক্ষাপটে এ জাতীয় অনেক লোক উন্নত জায়গায় যেতে পারেন। তাদের সাথে কাজ করা খুব কঠিন, তবে জায়গা থেকে বেরোনোর ​​কোনও উপায় নেই। আবার ধরুন, আপনার সন্তান, ভাই / বোন বা অন্য কেউ খুব প্রতিভাবান - তবে পড়াশোনা করতে চান না। নতুন কিছু শিখতে চাই না। কীভাবে তাদের বলা হয়, তারা কান দেয় না। হতে পারে আপনার ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের কোনও কর্মচারী বা আপনার অফিসের সহকর্মীরও এই সমস্যা রয়েছে।



 এই শব্দগুলি না শোনার অভ্যাসের কারণে - যেমন লোকেরা নিজের ক্ষতি করে তেমনি আশেপাশের লোকেরাও do জনসংযোগ এবং বিপণন ম্যাগাজিনের শীর্ষস্থানীয় পিআর ডেইলি দ্বারা করা একটি গবেষণা অনুসারে, মাত্র 2% লোক শোনার জন্য প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত। হ্যাঁ - এটি একটি দক্ষতা এবং এটি সম্পর্কে অনেক কিছু শিখতে হবে। তবে বেশিরভাগ মানুষ এটি জানেন না। এবং বেশিরভাগ লোক অন্যের কথা শোনার চেয়ে নিজের সম্পর্কে কথা বলতে পছন্দ করে।

 এটি হতে পারে যে লোকেরা আপনার কথা শুনছে না, কারণ আপনি যেমন কথা বলছেন তেমন ভাল নাও হতে পারে। আপনি অন্য ব্যক্তির প্রতি যে সহায়তা প্রদান করেন তার সাথে আপনাকে আরও বৈষম্যমূলক হতে হবে। মানুষের নিজের কথা শুনে নেওয়াও এটি প্রয়োজনীয় জিনিস। অন্যান্য জিনিস রয়েছে যা অন্যকে আপনার কথা শুনতে সাহায্য করবে। এখানে 5 টি জিনিস জানতে হবে: 

 01. আরও এবং আরও প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

প্রশ্নগুলি মন্তব্যের চেয়ে মানুষের চিন্তাভাবনা এবং মনোযোগকে আরও সক্রিয় করে তোলে। আপনি এটি অন্যের শোনার জন্য ব্যবহার করতে পারেন। এটি বিশেষত সত্য যখন আপনি কাউকে খুব বিস্তারিতভাবে কিছু বলছেন বা ব্যাখ্যা করছিলেন। কিছু বলার বা বিশদ বিবরণ দেওয়ার সময় আপনার সামনে ব্যক্তির কাছে সময়ে সময়ে প্রশ্ন করুন। কথোপকথন একতরফা হবে না।

 আপনার বক্তব্যের প্রতিটি বিন্দু শেষ করার পরে, অন্য দলের পক্ষে কথা বলার সুযোগ তৈরি করুন। মনে করুন আপনি কারও সাথে একটি নতুন ধারণা ভাগ করেছেন, আপনার কথোপকথনের এক পর্যায়ে তাদের জিজ্ঞাসা করুন, "আপনি এটি সম্পর্কে কী অনুভব করছেন?" - বা "আমি এভাবেই ভেবেছিলাম, আপনি কী ভাবেন?" মানুষের অন্যতম বৈশিষ্ট্য হ'ল আপনি যদি তাকে কিছু জিজ্ঞাসা করেন তবে তিনি মনে করেন তাকে গুরুত্ব দেওয়া হচ্ছে।

 এবং গুরুত্বের ফলস্বরূপ তিনি মনোযোগ দিতে আগ্রহী। এই পদ্ধতিটি কাউকে কিছু শেখাতে বিশেষভাবে কার্যকর। অনেক শিক্ষক আছেন যারা নিজের মতো বক্তৃতা দেওয়ার পরিবর্তে মাঝে মাঝে ছাত্রদের কাছ থেকে মতামত নেন। এটি তাদের শিক্ষকের শোনার জন্য তাদের আরও মনোযোগী করে তোলে। এটি আপনার সংস্থার কর্মীদের ক্ষেত্রেও ব্যবহার করা যেতে পারে। 

নতুন পরিকল্পনা বাস্তবায়নের আগে আপনি আপনার কর্মীদের এটি সম্পর্কে জানতে চাইতে পারেন। আপনি যদি আপনার চেয়ে উচ্চতর অবস্থানে কাউকে কিছু বলতে চান তবে প্রথমে পুরো বিষয়টি ব্যাখ্যা করার পরিবর্তে তাকে একটি ধারণা জিজ্ঞাসা করুন। আপনি দেখুন, সে আপনার কথা শোনার চেষ্টা করছে। 

 02. প্রথমে অন্যকে জানুন

আমি আগেই বলেছি, বেশিরভাগ লোক অন্যের কথা শোনার চেয়ে নিজের সম্পর্কে কথা বলতে আগ্রহী। তারা নিজের পক্ষে কথা বলার আগে অন্যের কথা শুনতে চায় না। ঐটা একটা সমস্যা. তবে এটি একটি সুবিধার মধ্যেও পরিণত হতে পারে। যদি আপনি কারও সাথে কথা বলতে যাচ্ছেন যা আপনার সাথে কথা বলতে পছন্দ করে - প্রথমে তাদের কথা শুনুন। আপনি যদি প্রথমে তাকে থামিয়ে দেন বা তার আলাপের মাঝখানে নিজের সাথে কথা বলা শুরু করেন - তবে তিনি কোনওভাবেই আপনার কথা শুনতে আগ্রহী হবেন না।

তিনি কেবল আপনার সমাপ্তির জন্য অপেক্ষা করবেন - যাতে তিনি আবার কথা শুরু করতে পারেন। সুতরাং, যদি কেউ আপনাকে দেখে এবং নিজেরাই কথা বলা শুরু করে - তবে তাকে প্রথমে শেষ করতে দিন। এবং শুধু শুনে না। তাকে জানতে দিন যে আপনি তাঁর কথায় আগ্রহী। ধৈর্য সহকারে তার কথা শুনুন এবং তার উপস্থিতিতে আগ্রহ দেখান। এটি করে তিনি পরে আপনার কথা শোনার আগ্রহীও হবেন। এইভাবে তিনি একবার তাঁর নিজের কথা বলা শেষ করার পরে, আপনি তারপরে নিজের কথাটি তাকে বলুন। তিনি কথা বলতে বলতে খুব শান্ত হবেন, এবং মনোযোগ সহকারে আপনার কথা শুনবেন।
লোকেরা আপনার কথা শোনার জন্য একটি সম্পর্ক অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। সম্পর্কের বন্ধু হতে হবে না, আত্মীয়স্বজন বা এরকম কিছু হতে পারে। 


03. বোধগম্যতা তৈরি করুন


একটি ভাল বোঝাপড়া তৈরি করা প্রয়োজন। দু'জনের মধ্যে যদি ভাল বোঝাপড়া হয় তবে একজন অন্যজনের কথা শোনার আগ্রহী। এই বোঝাপড়াটি কীভাবে করবেন? লোকেরা তাঁর কথা শুনতে বেশি আগ্রহী, তাঁর প্রতি কারা আগ্রহী। হতে পারে আপনি সহকর্মী, সহকর্মী বা আত্মীয়কে কিছু বলতে চান। তবে তাকে মনোযোগ দেওয়ার কোনও উপায় নেই। এটি হতে পারে কারণ আপনার সাথে তার কোনও বোঝাপড়া নেই। এই সম্পর্কটি তৈরি করতে কাজের বাইরে কয়েকবার তার সাথে কথা বলুন। ব্যক্তিগত অনুসন্ধান করুন। আপনার এবং তার মধ্যে মিল খুঁজে পাওয়ার চেষ্টা করুন। 

যদি আপনি কোনও মিল খুঁজে না পান তবে একটি ম্যাচ তৈরি করুন। তিনি রবীন্দ্রনাথের বড় ভক্ত। আপনি রবীন্দ্রনাথের লেখাগুলি একটু পড়েন, তাঁর সম্পর্কে একটু জ্ঞান নেওয়ার চেষ্টা করুন। তারপরে রবীন্দ্রনাথ সম্পর্কে তাঁর সাথে কথা বলার চেষ্টা করুন। আপনি এটিতে যথেষ্ট আগ্রহী তাকে দেখান। - আপনি দেখতে পাবেন যে তিনি আপনার সমস্ত কথায় আগের চেয়ে বেশি গুরুত্ব দিচ্ছেন। পছন্দের মিলটি মানুষের মধ্যে খুব দ্রুত বোঝার সম্পর্ক তৈরি করে।

 যদি আপনি খুঁজে পেতে পারেন যে অন্য ব্যক্তিটি কী পছন্দ করে এবং তার ভিত্তিতে তাদের সাথে একটি বোঝাপড়া তৈরি করে - তবে আপনি যা বলবেন তা তারা মনোযোগ সহকারে শুনবেন।


04. বোঝার সাথে কথা বলুন


 সমস্ত মানুষ সব ধরণের জিনিস বোঝে না। যেহেতু কেউ শুনছে না তার অর্থ এই নয় যে তারা আগ্রহী নয়। আপনি তাকে সঠিকভাবে বুঝতে পারছেন না। সাহিত্য অধ্যয়নরত কোনও ব্যক্তিকে যদি বিজ্ঞান বুঝতে হয় তবে তাকে বিজ্ঞানের জটিল সমীকরণের ব্যাখ্যা না দিয়ে সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করতে হবে। আমাদের এ জাতীয় সাহিত্যিক উদাহরণ দিয়ে বিজ্ঞানের ব্যাখ্যা দেওয়ার চেষ্টা করতে হবে। এটি আপনি যা বলছেন তা বোঝার জন্য এটি তার পক্ষে সহজ করে তুলবে এবং তিনি আপনার কথা শোনার জন্য আরও ঝোঁকেন কারণ তিনি যা বলছেন তা তিনি বুঝতে পারেন। মনে রাখবেন, প্রয়োজনটি আপনার। প্রয়োজনে তিনি কীভাবে বলবেন তা বুঝতে হবে - এটি নিয়ে একটু গবেষণা করুন research যখন কোনও ব্যক্তি দেখেন যে আপনি তার ব্যক্তিগত আগ্রহের প্রতি আগ্রহী, তিনি আপনার প্রতি আগ্রহ দেখাতে বাধ্য বোধ করবেন। 

 05. বিভিন্ন ধরণের শেখার ধরণ সম্পর্কে জানুন


আপনি কি জানেন এত মেধাবী লোক পড়াশুনায় কেন ভাল না? আবার অনেকে অনেক সাধারণ বিষয় নিয়ে পড়াশোনা করতে পছন্দ করেন কেন সহজে বুঝতে পারবেন না? এটি কারণ কারণ প্রত্যেকেরই শেখার ধরণ এক নয়। কেউ কেউ ভাল করে পড়েন এবং বুঝতে পারবেন, কেউ কেউ দেখে ও বুঝতে পারে, কেউ কেউ শুনেন এবং বুঝতে পারবেন এবং কেউ কেউ নিজের হাত দিয়ে লেখার আগে পর্যন্ত ভাল কিছু বুঝতে পারেন না। লোকেরা মূলত হস্তাক্ষর পড়তে, শুনতে, দেখতে এবং করতে শিখেন - এই চারটি নিদর্শনগুলির মধ্যে একটিতে। এক এক জন এক এক ধরণের প্যাটার্ন দ্বারা বুঝতে পছন্দ করে। ইংরেজিতে একে বলা হয় "লার্নিং প্যাটার্ন"। 

 এখন, যে লোকটি পড়তে এবং শিখতে পছন্দ করে, তবে শুনতে বা শিখতে বা জানতে শেখা পছন্দ করে না - সে কারও কথা শুনবে না, কেন আপনি তা শুনবেন না। আপনি যে ব্যক্তির কাছে আপনার বার্তা পৌঁছে দিতে চান, তিনি প্রথমে বুঝতে চেষ্টা করুন - তিনি বা সে কী প্যাটার্নে পড়ে। যদি সে পড়তে পছন্দ করে - আপনার বক্তব্যটি তাকে বলার পরিবর্তে লিখিতভাবে দিন। আপনি যদি দেখতে এবং বুঝতে পছন্দ করেন তবে সম্ভব হলে উপস্থাপনা করুন। যেখানে আপনার বক্তব্য ছবি বা ভিডিও আকারে হবে। 

 এই কৌশলটি ব্যক্তিগত স্তরের চেয়ে কর্মক্ষেত্রে বেশি কার্যকর। পরিশিষ্ট: লোকেরা তাদের মনের কথা যথাযথভাবে বলতে এবং তারা কী বলছে তাতে তাদের আগ্রহী করার জন্য যোগাযোগ দক্ষতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এটি যে কোনও ক্ষেত্রে দীর্ঘ পথ যেতে পারে। কেবলমাত্র সুশিক্ষা নয় তার সচেতনতা এবং উত্সর্গতাও অত্যন্ত প্রয়োজনীয়। এবং এই নিবন্ধের টিপসগুলি যদি আপনি কী বলছেন এবং সেগুলি শুনতে লোকেদের বুঝতে সহায়তা করতে আপনার জন্য কার্যকর হয় তবে আমাদের উদ্দেশ্য সফল