আপনি যে পেশায়ই থাকুন না কেন, আপনার বেশিরভাগ সাফল্য মানুষের সাথে ভাল যোগাযোগ করতে, তাদের সাথে দ্রুত সুসম্পর্ক তৈরি করতে এবং তাদের সাথে কাজ করার উপর নির্ভর করে। এবং আজ আমরা যোগাযোগের দক্ষতার উপর রচিত একটি বিখ্যাত মাস্টারপিস নিয়ে আলোচনা করব।
কীভাবে উইন্ডোজ ইনফ্লুয়েন্স পিপল ইয়েন্ড (বন্ধুরা কীভাবে জিততে পারে এবং লোককে প্রভাবিত করতে পারে) বইটি লিখেছিলেন ডেল কার্নেগি।
এটি একটি ভুল ছিল, সবেমাত্র ডেল কার্নেগিজই সবচেয়ে বিখ্যাত বই, ১৯৩ the, যেটি বিশ্বের সবচেয়ে বিখ্যাত বইগুলির মধ্যে যোগাযোগের পরামর্শের মাস্টারপিসে প্রকাশিত হয়েছিল। এই বইয়ের প্রতিটি পরামর্শ এবং যুক্তি বাস্তব জীবনে দুর্দান্ত কাজ করে।
সে কারণেই এর প্রকাশের 62 বছর পরেও বইটি এখনও জনপ্রিয়। আধুনিক সময়ে যোগাযোগের উপর সেরা বিক্রয়কেন্দ্রগুলি এই ডেল কার্নেগি মাস্টারপিস দ্বারা অনুপ্রাণিত খুব কম, যদি থাকে।
আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের ক্ষেত্রে হাউ টু উইন ফ্রেন্ডস অ্যান্ড ইনফ্লুয়েন্স পিপল বইটি সবচেয়ে কার্যকর বই হিসাবে বিবেচিত হয়।
এই বইয়ের পাঠগুলি ব্যক্তিগত জীবন, প্রাতিষ্ঠানিক এবং পেশাদার স্তর থেকে শুরু করে যোগাযোগের ক্ষেত্রে খুব দরকারী।
291 পৃষ্ঠাগুলির বইটি এখন পর্যন্ত 1.5 মিলিয়নেরও বেশি অনুলিপি বিক্রি করেছে, এটি এটিকে সর্বকালের সর্বাধিক বিক্রিত বইগুলির একটি করে তুলেছে।
এই বইটি থেকে আপনি শিখবেন কীভাবে মানুষের সাথে সুসম্পর্ক রাখা যায় এবং যে কারও সাথে কিছু করা যায়। আপনি যদি বইটির পাঠগুলি যথাযথভাবে প্রয়োগ করতে পারেন তবে যে কোনও মানুষের সাথে আপনার কাজ শেষ করতে আপনি আরও দক্ষ হয়ে উঠবেন; পাশাপাশি প্রয়োজনের সাথে খুব অল্প সময়ে তার সাথে একটি ভাল সম্পর্ক তৈরি করতে পারে।
এই বইটি থেকে আপনি শিখবেন কীভাবে মানুষের সাথে সুসম্পর্ক রাখা যায় এবং যে কারও সাথে কিছু করা যায়। আপনি যদি বইটির পাঠগুলি যথাযথভাবে প্রয়োগ করতে পারেন তবে যে কোনও মানুষের সাথে আপনার কাজ শেষ করতে আপনি আরও দক্ষ হয়ে উঠবেন; পাশাপাশি প্রয়োজনের সাথে খুব অল্প সময়ে তার সাথে একটি ভাল সম্পর্ক তৈরি করতে পারে।
যদিও আমরা বইটির কার্যকারিতা জানি, তবুও আমরা অনেকেই অভাবের কারণে বা অন্য অনেক কারণে প্রায় 300 টি পৃষ্ঠার এই বইটি পড়তে পারি না।
এবং তাই আমরা এই নিবন্ধে বইটির মূল পাঠগুলি পর্যালোচনা আকারে যুক্ত করেছি, যাতে আপনি এর মূল পাঠগুলি সম্পর্কে জানতে এবং পুরো বইটি না পড়েই এগুলি বাস্তব জীবনে প্রয়োগ করতে পারেন।
কীভাবে বন্ধুরা ও ফ্লুয়েন্স পিপল বুক রিভিউ জিতবেন:
হাউ টু উইন্ড ফ্রেন্ডস অ্যান্ড ইনফ্লুয়েন্স পিপল বইয়ে লেখক ডেল কার্নেগি কীভাবে ব্যক্তিগত এবং পেশাদার জীবনে সাফল্যের জন্য কার্যকর যোগাযোগ দক্ষতা অর্জন করবেন তা সুন্দরভাবে শিখিয়েছেন। বইটিতে তিনি বেশ কয়েকটি নীতি বা নীতি শিখিয়েছেন, যা আমরা আপনাকে এই বইয়ের পর্যালোচনায় সংক্ষেপে অবহিত করব।
01। লোকেরা যা চায়, তাকে তা–ই দিতে হয়
খাদ্য, পোশাক, আশ্রয়, শিক্ষা মানুষের মৌলিক চাহিদা। এই প্রাথমিক প্রয়োজনের বাইরেও লেখক আরও একটি চাহিদা খুঁজে পেয়েছেন - যা বেশিরভাগ মানুষ জানেন না। এবং এটি, তার কাজের জন্য অন্যদের কাছে গুরুত্ব এবং প্রশংসা করা উচিত। যদি আপনি এটি কোনও ব্যক্তিকে যথাযথভাবে দিতে পারেন - তবে তিনি ভাবেন যে আপনি অল্প সময়ের মধ্যেই তাঁর নিকটবর্তী হন এবং আপনার ইচ্ছাগুলি অনুসরণ করবেন।
আমরা মানুষের অনেক ছোট ছোট কাজের প্রশংসা করতে ভুলে যাই। যদি কোনও ব্যক্তি আগ্রহের সাথে কিছু করে - তবে তার উচিত সর্বদা সেই কাজটিকে গুরুত্ব দেওয়া।
আপনি যদি এটি তাকান, লোকেরা কর্মক্ষেত্রে সর্বদা ছোট জ্বালা মেজাজ। যাদের সাথে তারা ভাল আচরণ করতে বাধ্য - কেবল তাদের সাথে। তাদের আচরণের মূল কারণটি হ'ল কেউ তাদের অবদান সম্পর্কে চিন্তা করে না। এবং তাদের কাজের প্রশংসা করে না।
আপনি যদি এটি তাকান, লোকেরা কর্মক্ষেত্রে সর্বদা ছোট জ্বালা মেজাজ। যাদের সাথে তারা ভাল আচরণ করতে বাধ্য - কেবল তাদের সাথে। তাদের আচরণের মূল কারণটি হ'ল কেউ তাদের অবদান সম্পর্কে চিন্তা করে না। এবং তাদের কাজের প্রশংসা করে না।
এরপরে তারা তাদের গুরুত্ব বাড়াতে অহেতুক বিরক্ত এবং গুরুতর হয়ে ওঠে।
অনেক ক্ষেত্রেই মানুষের ক্ষুদ্র অবদানের প্রশংসা না করার জন্য বিশ্বে অশান্তি রয়েছে।
যদি আপনি অন্য কারও কাছ থেকে কিছু চান তবে কিছু দিন আগে। মুখের কথা কেবল কথা বলার চেয়ে আরও অনেক কিছু করতে পারে।
আপনি নিজের দলের সদস্যের সাথে কিছু করতে চাইতে পারেন - যা আপনি চান তা নয়। তাকে তার দক্ষতার প্রশংসা করতে বাধ্য করার পরিবর্তে বলুন যে আপনি এই লোকটিকে তার চেয়ে ভাল দেখেন নি - এবং তার দক্ষতা, তিনি এখন তার থেকে অনেক বেশি ভাল পারফর্ম করতে সক্ষম হয়েছেন। তারপরে তাকে বলুন আপনি কী চান। বলা বাহুল্য, আপনি এটি সেভাবে চান; তাকে বলুন এটি তার প্রতিভার জন্য সেরা হবে। আপনি দেখতে পাবেন যে তিনি আপনার মতো অভিনয় করার চেয়ে আগের চেয়ে আরও আন্তরিক হয়ে উঠেছে।
যদি কেউ আপনার কাছে আসে এবং সে গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করে - তবে সে আপনার জন্য কিছু করতে পারে।
ল্যারি যদি সেই লোকটিকে প্রথমে ভুল প্রমাণ করতে এবং কৌশলগুলি ব্যবহার করে তাকে থামানোর চেষ্টা করতে চায় - তবে ভালোর চেয়ে আরও ক্ষতি হতে পারে। বেশিরভাগ মানুষের পক্ষে, দুর্ভিক্ষ বা যুদ্ধে মারা যাওয়া হাজার হাজারের চেয়ে দাঁত ব্যথা বেশি গুরুত্বপূর্ণ। লোকেরা আসলে তাদের নিজস্ব কথা শুনতে চায়। এবং যে তার মন থেকে তার কথা শুনে এবং মূল্য দেয়, সে তাকে তার নিজের হিসাবে গ্রহণ করবে।
02। লোকেরা নিজের কাজটি নিজেই করতে চায়
যতক্ষণ না কোনও মানুষ এটি না চায়, ততক্ষণ আপনি তার সাথে কোনও কাজ চালাতে সক্ষম হবেন না। ভীতি প্রদর্শন ও জবরদস্তির দ্বারা আপনি তাঁর সাথে কাজটি করতে পারেন। তবে, সেই ধরনের কাজটি কোনওভাবেই ভাল হবে না, সুতরাং এটি আপনার কোনও উপকারে আসবে না।
ডেল কার্নেজি নিউইয়র্কের একটি হোটেলে বেশ কয়েকটি বক্তৃতা দিয়েছেন। লোকেরা প্রচুর অর্থ নিয়ে তাঁর কথা শুনতে আসত। এমন বক্তৃতার আগে তিনি জানতে পেরেছিলেন, হোটেল কর্তৃপক্ষ এখন ভাড়া চেয়ে তিনগুণ বেশি চায়।
কার্নেগির খবর পাওয়ার পরে, তার প্রোগ্রামের সমস্ত টিকিট বিক্রি হয়ে গেছে। এবং তিনি এত ভাড়া দিতে চান না।
পরের দিন তিনি নিজে হোটেলে গিয়ে ম্যানেজারের সাথে দেখা করলেন। এবং বলেছিলেন, “আপনার চিঠিটি পড়ে আমি বেশ অবাক হয়েছি।
তবে আমি আপনাকে নিয়ে মোটেই বিরক্ত নই। আপনার কাজ হল হোটেলটিতে আরও বেশি লাভ করা। আমি যদি তুমি থাকি তবে আমিও সম্ভবত একই কাজ করতাম। আমি বলছি না আপনি আমার জন্য ভাড়া কমিয়ে দিন। আমি আপনাকে কিছু জিনিস লিখতে চাই ”
তারপরে কার্নেগি একটি কাগজ কলম নিয়েছিলেন এবং একদিকে ভাড়া দেওয়ার সুবিধা এবং অন্যদিকে ভাড়া না দেওয়ার অসুবিধাগুলি লিখেছিলেন।
তিনি লিখেছিলেন: “আপনি যদি আমাকে তা না দেন, আপনার হোটেল বল রুমটি বিনামূল্যে। যা আপনি কোনও ডান্স পার্টি বা অন্য কোনও ইভেন্টের জন্য ভাড়া নিতে পারেন। এবং আপনি অবশ্যই এগুলি থেকে উপকৃত হবেন। ”
"অন্যদিকে আপনি আমার কাছ থেকে পেয়েছেন - আপনি কিছুই পাবেন না, কারণ আমি এত টাকা দিয়ে বলরুম ভাড়া নিতে পারি না, তাই আমাকে আরও একটি জায়গা ভাড়া দিতে হবে। আরও একটি বিষয়, আমার বক্তৃতাটি ছিল মানুষকে এবং মূলধনকে শিক্ষিত করা "এবং তারা আমার বক্তৃতাটির পাশাপাশি আপনার হোটেলের নামটি ছড়িয়ে দিয়েছিল advertising আপনি যদি এমন বিজ্ঞাপনে spent 5,000 ডলার ব্যয় করেন যা আমার বক্তৃতায় আসা বহু লোককে আনতে সক্ষম হবে না।" এই জাতীয় বেশ কয়েকটি তুলনা লেখার পরে, কার্নেজি কাগজটি ম্যানেজারের হাতে দিয়েছিলেন। আসার আগে তিনি ম্যানেজারকে আরও কিছুটা চিন্তা করে সিদ্ধান্ত নিতে বলেছিলেন।
"অন্যদিকে আপনি আমার কাছ থেকে পেয়েছেন - আপনি কিছুই পাবেন না, কারণ আমি এত টাকা দিয়ে বলরুম ভাড়া নিতে পারি না, তাই আমাকে আরও একটি জায়গা ভাড়া দিতে হবে। আরও একটি বিষয়, আমার বক্তৃতাটি ছিল মানুষকে এবং মূলধনকে শিক্ষিত করা "এবং তারা আমার বক্তৃতাটির পাশাপাশি আপনার হোটেলের নামটি ছড়িয়ে দিয়েছিল advertising আপনি যদি এমন বিজ্ঞাপনে spent 5,000 ডলার ব্যয় করেন যা আমার বক্তৃতায় আসা বহু লোককে আনতে সক্ষম হবে না।" এই জাতীয় বেশ কয়েকটি তুলনা লেখার পরে, কার্নেজি কাগজটি ম্যানেজারের হাতে দিয়েছিলেন। আসার আগে তিনি ম্যানেজারকে আরও কিছুটা চিন্তা করে সিদ্ধান্ত নিতে বলেছিলেন।
কার্নেগি পরদিন ম্যানেজারকে একটি বার্তা পাঠিয়েছিল যে, 3 বার আপনাকে তাকে ভাড়া দিতে হবে না।
কার্নেজি একবার ম্যানেজারকে তার করণীয় কী তা কখনও বলেনি। টিকিট বিক্রি চলছে, এখন ঘটনাস্থল পরিবর্তন করা তার পক্ষে সম্ভব নয় - ম্যানেজার তাকে আরও পেতেন। তিনি যে কথা বলেন না, তবে মুনাফার-ক্ষতির ম্যানেজার হবেন, তা কেবল বলা হয়েছে।
কার্নেগির জায়গায় অন্য কেউ হয় ম্যানেজারের কাছে গিয়ে শেষ মুহুর্তে ভাড়া বাড়ানোর হুমকি দিতেন; অথবা তিনি নিজের অসুবিধার কথা উল্লেখ করে ভাড়া কমানোর জন্য ভিক্ষা করবেন। আবার যদি ম্যানেজারকে যুক্তি দিয়ে ভুল প্রমাণিত করা হয় তবে ম্যানেজার তার হার কমিয়ে দিত না। কারণ বিশ্বে খুব কম লোকই আছেন যারা তাদের অহংকে কাটিয়ে উঠতে পারেন এবং ভুল স্বীকার করতে পারেন।
কার্নেগি বইয়ের শুরুতে একটি গল্প বলেছেন।
একটি নির্মাণ সাইটের শ্রমিকদের কর্মস্থলে হেলমেট পরতে নির্দেশ দেওয়া হয়েছিল, তবে তারা সেগুলি পরতে চায়নি। যদিও ম্যানেজমেন্ট তাদের হেলমেটগুলিকে বিভিন্ন হুমকি দিয়েছিল, তারা যখনই সুযোগ পেল তারা তাদের নামিয়ে ফেলবে। আইন মানতে চায়নি।
তারপরে কেউ একটু অন্যরকম চেষ্টা করেছিল। আইন, বিধি - এটি সম্পর্কে কথা বলবেন না, খুব সুন্দর, আন্তরিকভাবে কর্মীরা হেলমেট না পরা তাদের কী ক্ষতি করতে পারে - এটি ব্যাখ্যা করেছে। সাইটে যে কোনও সময় যে কোনও কিছু পড়তে পারে - এমন হেলমেট আপনি না পড়লে আহত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে - এমন কথা তিনি বলেছেন, ভাল সহ including সংক্ষেপে, তিনি শ্রমিকদের বলেছিলেন যে তাদের নিজের সুরক্ষার জন্য তাদের হেলমেট পরানো উচিত।
তখন দেখা গেল শ্রমিকরা নিজেও হেলমেট পরে কাজ করছেন। যারা পরেন না - অন্য কর্মীরা তাদের হেলমেট পরতে বলছেন!
আপনি যদি কাউকে কিছু করতে চান, তবে আপনার লাভ - লাভ বা ক্ষতি যা হওয়া উচিত তার চেয়ে বেশি - ফোকাস। আপনি যদি এইভাবে কাজ করেন তবে লোকেরা নিজের সুবিধার্থে আপনার কাজটি করতে চাইবে। লোকেরা যদি আপনার কাজটি তার নিজস্ব লাবটিতে দেখাতে পারে তবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনি কাজ করবেন - এবং এটি আরও গুরুতর উপায় হবে।
03। যোগাযোগ করার সময় নিজের চেয়ে অন্যের প্রতি বেশি মনোযোগ দিন
প্রতিটি মানবজীবন তার নিজস্ব একটি চলচ্চিত্র, এতে নায়ক / নায়িকা নিজেই থাকেন।
অন্যেরা পছন্দ করার জন্য বেশিরভাগ লোক নিজের সম্পর্কে ভাল কথা বলে। এবং যারা এটি করেনি, তারা আপনার নিজের সাথে সম্পর্কিত আরও শব্দ বলে। তারা ভাবেন, এমন ব্যক্তির কথা বলছেন যিনি মুগ্ধ হবেন।
তবে এই ধারণাটি সম্পূর্ণ ভুল। পৃথিবীর কোনও মানুষই চায় না যে তার সামনে থাকা মানুষটি আরও ভাল হোক। আপনি যখন তাঁর সামনে নিজেকে আরও ভাল হিসাবে উপস্থাপন করবেন, তিনি অজান্তে আপনাকে অপছন্দ করতে শুরু করবেন।
এটির মুখে কেউ তা স্বীকার করে না, তবে এটিই বাস্তব the
সুতরাং, যদি আপনি অল্প সময়ের মধ্যে বা প্রথম দর্শনে কারও সাথে ভাল সম্পর্ক স্থাপন করতে চান তবে তাকে তার সাথে কথা বলার আরও সুযোগ দিন। তার প্রতি আগ্রহ দেখান। যখন সে নিজের পক্ষে কথা বলতে পারে - তখন সে আপনার সম্পর্কে জানতে আগ্রহী হয়ে উঠবে।
এখানে একটি বিবরণ দেওয়া হয়েছে, আপনি যদি কারও সাথে কথা বলতে চান তবে আপনি তার সাথে কথা বলতে চান, তবে কেবল আপনাকে বলার জন্য 5%, এবং বাকী 75%% অন্যান্য লোক বলবেন।
লোকেরা এর সাথে কথা বলতে পারে, বেশিরভাগ লোক তার চেয়ে বেশি পছন্দ করেন।
একসময় একটি আমেরিকান ফোন সংস্থা অনেক সমস্যায় পড়েছিল। তাদের একজন গ্রাহক তার বিভিন্ন সমস্যা নিয়ে কথা বলেছেন, সংস্থার লোকজনকে রাতে ঘুমাতে নিষেধ করেছিলেন এবং বিভিন্ন পত্রিকায় সংস্থার বিরুদ্ধে প্রচার শুরু করেছিলেন। একপর্যায়ে তিনি মামলাও করেছেন।
এমনকি তিনি তার বকেয়া টাকাও দেননি। লোকটিকে কোনওভাবে ব্যাগে আনতে না পেরে, লোকটিকে সামলানোর জন্য সে ল্যারি নামের এক ব্যক্তিকে ভাড়া করে। ল্যারি ডেল কার্নেগির ছাত্র ছিলেন। তিনি লোকটির সাথে মোট 4 বার সাক্ষাত করেছিলেন এবং প্রথমবারের মতো সে নিজের সম্পর্কে একটি কথাও বলেনি এবং লোকটির অভিযোগটি সরাসরি 3 ঘন্টা শুনেছিল!
পরের সভায় তিনি ধৈর্য সহকারে লোকটির কথা শুনেছিলেন। আস্তে আস্তে লোকটি তার সমস্ত অভিযোগ সম্পর্কে ল্যারির কথা শুনে। ল্যারি সংস্থাকে কোনও কথা না বলে লোকটির সাথে একমত হয়েছিলেন।
লোকটির এক পর্যায়ে ল্যারির সাথে ভাল সম্পর্ক ছিল। এবং এক পর্যায়ে তিনি নিজের সমস্ত অভিযোগ নিজেই তুলে নিয়েছিলেন, এমনকি ফোনের বিলের বকেয়া পরিশোধ করে।
লরি লোকটির ব্যবহারের কারণটি বুঝতে পেরেছিল। তিনি সংস্থার পরে ছিলেন কারণ কেউই তাঁর কথা শোনেনি এবং সে যত্ন করছিল না। তিনি যখন দেখলেন যে সংস্থার একজন প্রতিনিধি তাঁর মন থেকে সমস্ত কথা শুনছেন, এবং তিনি গ্রহণ করছেন তখন তার মেজাজ ঠিক ঠিক ছিল।
ল্যারি যদি সেই লোকটিকে প্রথমে ভুল প্রমাণ করতে এবং কৌশলগুলি ব্যবহার করে তাকে থামানোর চেষ্টা করতে চায় - তবে ভালোর চেয়ে আরও ক্ষতি হতে পারে। বেশিরভাগ মানুষের পক্ষে, দুর্ভিক্ষ বা যুদ্ধে মারা যাওয়া হাজার হাজারের চেয়ে দাঁত ব্যথা বেশি গুরুত্বপূর্ণ। লোকেরা আসলে তাদের নিজস্ব কথা শুনতে চায়। এবং যে তার মন থেকে তার কথা শুনে এবং মূল্য দেয়, সে তাকে তার নিজের হিসাবে গ্রহণ করবে।
সুতরাং, কারও কথা শোনার আগে তাদের কথা শুনুন, তারপরে আপনি দ্রুত তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
এই প্রসঙ্গে লেখক তাঁর বইতে লিখেছেন: "আপনি অন্যের প্রতি আগ্রহ দেখিয়ে 2 মাসের মধ্যে যত বেশি বন্ধু তৈরি করতে পারেন - নিজের সম্পর্কে কথা বলে আপনি 2 বছরে বেশি বন্ধু তৈরি করতে পারবেন না"
যখন যোগাযোগের কথা আসে, সর্বদা আপনার সামনে থাকা ব্যক্তির দিকে আরও মনোযোগ দেওয়ার চেষ্টা করুন। এবং পথে ফোকাস করুন, যাতে আপনি জানেন যে তিনি তাঁর সম্পর্কে সত্যিই কৌতূহলী।
আবারও ইউনিয়ন প্যাসিফিক রেলপথের জন্য ট্রেন নির্মাণের কাজের জন্য অ্যান্ড্রু কার্নেগি এবং জর্জ পোলম্যানের মধ্যে তীব্র প্রতিযোগিতা হয়েছিল। তারা উভয়ই তাদের খেলার ক্রিয়াকলাপটি চালিয়ে যাওয়া বেছে নেওয়ার সাথে তাদের আত্মবিশ্বাস নিয়ে কাজ করে। অ্যান্ড্রু একদিন পোলম্যানের সাথে দেখা করে সমস্ত কিছু ব্যাখ্যা করলেন। তিনি পোলম্যানকে বুঝিয়ে দিয়েছিলেন যে প্রতিযোগিতা করার চেয়ে একসাথে ব্যবসা করা বেশি লাভজনক হবে। পোলমান সব শুনেছিল কিন্তু তারপরেও রাজি হতে পারে বলে মনে হয় না।
04। মানুষের নাম তাঁর কাছে খুব প্রিয় , এটাকে কাজে লাগান
মানব নাম পৃথিবীর অন্যতম প্রিয় জিনিস। ডেল কারনেগির মতে, রিগ নামটি যতটা সম্ভব ব্যবহার করে যোগাযোগ করা হচ্ছে।
বিলিয়নেয়ার অ্যান্ড্রু কার্নেগিকে ইস্পাত ব্যবসায়ের রাজা হিসাবে বিবেচনা করা হয়। তিনি এতটা দরিদ্র ছিলেন যে 12 বছর বয়সে তাকে নোংরা কাপড়ের জন্য পার্ক থেকে বের করে দেওয়া হয়েছিল। তিনি প্রতিশ্রুতি দিয়েছেন, তিনি পার্কের মালিক হবেন, তিনি বলেছিলেন। 42 বছর বয়সে, তিনি পার্কটি কিনেছিলেন এবং এটি সবার কাছে ছেড়ে দেন। তার মোট সম্পদ আজ 310 বিলিয়ন ডলারেরও বেশি।
এটি ছিলেন অ্যান্ড্রু কার্নেগি কিন্তু খুব মেধাবী নন। তিনি স্টিভ জবস, টমাস আলভা এডিসন বা এলন মাস্কের মতো একজন উজ্জ্বল প্রযুক্তিবিদ এবং উদ্ভাবক ছিলেন না - তিনি যোগাযোগের ক্ষেত্রে খুব ভাল ছিলেন। বিশেষত লোকের নাম ব্যবহার করে তিনি তাদের সাথে দুর্দান্ত উপায়ে কাজ করতে পারেন।
[অ্যান্ড্রু কার্নেগি]
ছোটবেলায় একবার তিনি একটি মহিলা খরগোশকে বাড়িতে এনেছিলেন।
কিছুদিন পরে খরগোশ বেশ কয়েকটি ছানাকে জন্ম দেয়। কিন্তু এত খরগোশকে খাওয়ানোর মতো পর্যাপ্ত খাবার তিনি পাননি। তার মনে একটা ভাবনা এলো। তিনি প্রতিবেশী বাচ্চাদের ডাকলেন, তারা খড়গোসগুলের জন্য একটি খাবার প্রস্তুত করেছিলেন, কিন্তু তিনি লোকটিকে একটি সন্তানের নামে খরগোশ বলেছিলেন।
সকলেই এটি শুনে খুব খুশি হয়েছিল এবং খরগোশের জন্য প্রতিদিন খাবার আনত।
অ্যান্ড্রুও এই অভিজ্ঞতাটি ব্যবহার করে এক বিলিয়ন ডলারের ব্যবসায়িক চুক্তি পেতে!
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে পেনসিলভেনিয়া রেলপথ নির্মাণের সময়, স্টিল সরবরাহের কাজ পাওয়ার জন্য কঠোর প্রচেষ্টা করার পরেও অ্যান্ড্রু কার্নেগি চাকরি পাচ্ছিলেন না।
কিছুক্ষণের জন্য কোনও বুদ্ধি খুঁজে না পেয়ে হঠাৎ তার শৈশব স্মরণ করে।
তিনি একটি নতুন ইস্পাত কেন্দ্র স্থাপন করেছিলেন এবং এর নাম দিয়েছিলেন "এডগার থম্পসন স্টিল ওয়ার্কস" - কারণ তিনি পেনসিলভেনিয়া রেলপথ প্রকল্পের সভাপতি ছিলেন। যখন তিনি দেখলেন যে তাঁর নিজের নামে একটি সংস্থা এই কাজটি করতে চায় - তখন তিনি কোনও বিজ্ঞাপন ছাড়াই এন্ড্রুয়ের সংস্থায় এই চাকরিটি দিয়েছিলেন।
আবারও ইউনিয়ন প্যাসিফিক রেলপথের জন্য ট্রেন নির্মাণের কাজের জন্য অ্যান্ড্রু কার্নেগি এবং জর্জ পোলম্যানের মধ্যে তীব্র প্রতিযোগিতা হয়েছিল। তারা উভয়ই তাদের খেলার ক্রিয়াকলাপটি চালিয়ে যাওয়া বেছে নেওয়ার সাথে তাদের আত্মবিশ্বাস নিয়ে কাজ করে। অ্যান্ড্রু একদিন পোলম্যানের সাথে দেখা করে সমস্ত কিছু ব্যাখ্যা করলেন। তিনি পোলম্যানকে বুঝিয়ে দিয়েছিলেন যে প্রতিযোগিতা করার চেয়ে একসাথে ব্যবসা করা বেশি লাভজনক হবে। পোলমান সব শুনেছিল কিন্তু তারপরেও রাজি হতে পারে বলে মনে হয় না।
তিনি উদ্বেগের সাথে বললেন, "ধরুন আমরা একসাথে একটি সংস্থা শুরু করেছি, তবে তার নাম কী হবে?" - অ্যান্ড্রু কার্নেগি এক মুহুর্তের বিলম্ব ছাড়াই বলেছিলেন: "অবশ্যই সংস্থার নাম হবে 'পোলম্যান প্যালেস গাড়ি সংস্থা'!"
জর্জ পোলম্যান এই কথা শুনে হেসে দিলেন। এবং তিনি কার্নেগিকে এ বিষয়ে আরও কথা বলার জন্য তাঁর অফিসে আমন্ত্রণ জানিয়েছেন। তারা পরবর্তীতে ইস্পাত শিল্পের ইতিহাসে সবচেয়ে বড় চুক্তি করে।
অতীতে ধনী ব্যক্তিরা তাদের বইয়ে লেখকদের নাম লেখার জন্য অর্থ প্রদান করতেন। আজকাল অনেক লোক নিজের বা তাদের প্রিয়জনের নামে হাসপাতাল, স্কুল ইত্যাদি তৈরি করে - যাতে লোকেরা যুগে যুগে তাদের নাম স্মরণ করে।
লোকটির নামটি তার কাছে এত প্রিয়। এবং এই প্রিয় জিনিসটি ব্যবহার করে আপনি তার সাথে দুর্দান্ত সম্পর্ক তৈরি করতে পারেন।
আপনার সামনে থাকা ব্যক্তির নামটির উচ্চারণ করা, কিছুক্ষণ কথা বলার পরে সেই ব্যক্তির নাম মনে রাখা - এর মতো ছোট ছোট বিষয়গুলি আপনাকে সম্পর্ক তৈরিতে অনেক সহায়তা করবে।
05। অন্যদের কাছে আগ্রহের জায়গাগুলি সন্ধান করুন
পয়েন্ট 3 অন্যদের উপর ফোকাস সম্পর্কে ছিল। বলা হয়েছিল, লোকেরা তাদের নিজস্ব কথা বলতে দেয়।
আপনি যদি এটি ভালভাবে ব্যবহার করতে চান তবে ডেল কার্নেগির পরামর্শে, অন্যরা সবচেয়ে আকর্ষণীয় জায়গা খুঁজে পান। এটি সম্পর্কে তার সঙ্গে কথা বলুন। সে অনেক বেশি আগ্রহী হবে এবং আপনার সাথে কথা বলবে।
যদি কেউ প্রযুক্তিতে আগ্রহী হন তবে তার সাথে প্রযুক্তি সম্পর্কে কথা বলুন। আপনাকে প্রযুক্তি সম্পর্কে জানতে হবে না, কেবল তাকে জিজ্ঞাসা করুন। তাঁর কাছ থেকে শেখার আগ্রহ প্রকাশ করুন। আপনি দেখতে পাবেন যে তিনি আপনার সাথে নিজের আগ্রহ নিয়ে কথা বলছেন - এবং তারপরে আপনি তাকে যা বলবেন তা আগ্রহের সাথে করবেন।
বইটিতে ডেল কার্নেগি বাল স্কাউটের কিংবদন্তি অ্যাডওয়ার্ড কলিফের গল্প বলেছেন। তিনি বয় স্কাউটসের প্রশিক্ষক ছিলেন এবং তাঁর সময়ে তিনি সবচেয়ে কম বয়সে স্কাউটের সবচেয়ে মর্যাদাপূর্ণ ব্যাজ, ‘agগল ব্যাজ’ জিতেছিলেন। একসময় ইউরোপে বিশ্বের বৃহত্তম বয় স্কাউট সম্মেলন অনুষ্ঠিত হয়েছিল। ক্যালিফ চেয়েছিলেন তাঁর দলের কমপক্ষে একটি ছেলে সম্মেলনে যোগ দিতে। তবে তাদের এত টাকা ছিল না। সুতরাং ক্যালিফ তহবিল সংগ্রহের আশায় এক ধনী ব্যবসায়ীের কাছে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।
যাওয়ার আগে তিনি জানতে পারেন যে লোকটি ১ মিলিয়ন ডলারে একটি চেক লিখেছিল, যা চেকটি বাতিল হওয়ার পরে তিনি ফ্রেম করেছিলেন। 1920 এবং 30 এর দশকে 1 মিলিয়ন ডলার অর্থ আজ 10 মিলিয়ন ডলার বা এক মিলিয়ন ডলারের বেশি। এবং এটি তখনকার সময়ে একটি বড় ঘটনা ছিল এবং একটি ফ্রেমে আবদ্ধ হওয়ার অর্থ ব্যবসায়ী এ নিয়ে গর্বিত।
যাওয়ার আগে তিনি জানতে পারেন যে লোকটি ১ মিলিয়ন ডলারে একটি চেক লিখেছিল, যা চেকটি বাতিল হওয়ার পরে তিনি ফ্রেম করেছিলেন। 1920 এবং 30 এর দশকে 1 মিলিয়ন ডলার অর্থ আজ 10 মিলিয়ন ডলার বা এক মিলিয়ন ডলারের বেশি। এবং এটি তখনকার সময়ে একটি বড় ঘটনা ছিল এবং একটি ফ্রেমে আবদ্ধ হওয়ার অর্থ ব্যবসায়ী এ নিয়ে গর্বিত।
ক্যালিফ বণিকের অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিয়ে তাঁর কাছে গিয়েছিল এবং নিজের সম্পর্কে একটি কথা না বলে চেক সম্পর্কে কথা বলতে শুরু করে এবং চেকটি দেখতে চায়। ব্যবসায়ী তাকে চেকটি দেখিয়ে খুব খুশি হয়েছিল। তারপরে তারা চেক, অর্থ সম্পর্কে কথা বলতে শুরু করে - যা প্রকৃতপক্ষে ব্যবসায়ীর পক্ষে আগ্রহ interest কিছুক্ষণ কথা বলার পরে ব্যবসায়ী খলিফাকে জিজ্ঞাসা করলেন তিনি কেন এসেছেন? খলিফা এখন তার স্কাউট এবং তহবিলের কথা বলেছিলেন, এবং বণিক খুশির সাথে একজনের পরিবর্তে খলিফাসহ people জনের জন্য প্যারিসে-সপ্তাহের জন্য অর্থ ব্যয় করার প্রস্তাব দিয়েছিলেন! এমনকি তিনি সেখানে তাঁর প্রতিনিধি নম্বর দিয়েছিলেন যাতে স্কাউটগুলির কোনও সমস্যা না হয়। ট্যুর শেষে তিনি নিজে গিয়ে প্যারিসের চারপাশের স্কাউটগুলি দেখিয়েছিলেন।
কেয়ালিফা পরে বলেছিলেন, এই সমস্ত সম্ভব ছিল, কারণ ঠিকাদার তার সাথে আকর্ষণীয়, প্রধান আগ্রহের জায়গাগুলি ধরতে সক্ষম হয়েছিল।
আপনি যদি কারও সাথে কথা বলার আগে তাদের সাথে কথা বলতে পারেন বা তাদের সাথে কথা বলার ক্ষেত্রে সবচেয়ে বেশি আগ্রহী তা বুঝতে পারেন - তবে আপনি সম্ভবত এ থেকে কিছু অর্জন করতে পারবেন - এমন পরিস্থিতিতে যা অকল্পনীয় নয়।
06 . অপর পক্ষকে ভাবতে দিন যে সিদ্ধান্তটি সে–ই নিচ্ছে
খুব সহজ উদাহরণ দেওয়া যাক, ধরুন আপনার নতুন স্ত্রী আছে। আপনার প্রিয় রঙগুলি নীল এবং হলুদ। আপনি যখন আপনার স্ত্রী / স্বামীর সাথে উইন্ডোতে কী রঙের পর্দা রাখবেন তা নিয়ে আলোচনা করছেন, আপনি তাদের বলছেন যে আপনার পছন্দসই রঙ নীল বা হলুদ পর্দা উইন্ডোতে রাখা উচিত।
যার কথা বললে, অন্য পক্ষটিও তার নিজের পছন্দসই রঙটি মনে রাখবে। এবং যদি এটি আপনার সাথে মেলে না - তবে সমস্যা। এমনকি যদি তিনি মেনে নিতে বাধ্য হন তবে তার মধ্যে এখনও একটি আক্ষেপ থাকবে।
সেক্ষেত্রে আপনি যদি একে অন্যরকমভাবে বলেন, তবে সেই ঘটনার সম্ভাবনা অনেক কম। আপনার পছন্দগুলি সম্পর্কে কথা বলার পরিবর্তে আপনি বলতে পারেন, "আচ্ছা, আমি কি উইন্ডোতে একটি হলুদ পর্দা রাখি বা নীল পর্দা রাখি? - কোনটি ভাল হবে ? ”- আপনি যদি সিদ্ধান্তটি ছেড়ে দেন - অন্য দলের হাতে ক্ষমতা তৈরি করে, 100 এর মধ্যে 90 টিরও বেশি তিনি আপনাকে প্রদত্ত বিকল্পগুলির মধ্যে একটি চয়ন করবেন। তিনি ভাববেন যে তিনি সিদ্ধান্ত নিচ্ছেন তবে বাস্তবে তিনি আপনার জালে ধরা পড়েছেন।
সেক্ষেত্রে আপনি যদি একে অন্যরকমভাবে বলেন, তবে সেই ঘটনার সম্ভাবনা অনেক কম। আপনার পছন্দগুলি সম্পর্কে কথা বলার পরিবর্তে আপনি বলতে পারেন, "আচ্ছা, আমি কি উইন্ডোতে একটি হলুদ পর্দা রাখি বা নীল পর্দা রাখি? - কোনটি ভাল হবে ? ”- আপনি যদি সিদ্ধান্তটি ছেড়ে দেন - অন্য দলের হাতে ক্ষমতা তৈরি করে, 100 এর মধ্যে 90 টিরও বেশি তিনি আপনাকে প্রদত্ত বিকল্পগুলির মধ্যে একটি চয়ন করবেন। তিনি ভাববেন যে তিনি সিদ্ধান্ত নিচ্ছেন তবে বাস্তবে তিনি আপনার জালে ধরা পড়েছেন।
এই ক্ষেত্রে, যে কোনও ক্ষেত্রে, আপনি অন্যের সাথে নিজের কাজটি করতে পারেন। তবে এক্ষেত্রে পারফরম্যান্স অবশ্যই খুব ভাল হতে হবে। এমন কোনও ধারণাটি দেখান যে আপনি কোনও সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন না এবং আপনার সত্যই তাঁর সহায়তা প্রয়োজন।
টিম ওয়ার্কের ক্ষেত্রে, আপনি যদি অন্যদের সামনে এই জাতীয় / বি বিকল্পটি উপস্থাপন করেন তবে অন্যরা আপনার দেওয়া বিকল্পগুলির মধ্যে একটি বেছে নেবে - এটি স্বাভাবিক।
যখন বেশিরভাগ লোকেরা দেখেন যে কেউ তাদেরকে শ্রেষ্ঠত্ব বা গুরুত্ব দিচ্ছে - তখন তারা খুব চিন্তাভাবনা না করে খুশিতে তা করবে do
07 অপ্রয়োজনীয় যুক্তি এড়িয়ে চলুন
ডেল কার্নেগির বইয়ের মূল শব্দটি হ'ল অন্যকে নিজের সম্পর্কে ভাল লাগানো।
আর কোনও ব্যক্তিকে তার সাথে তর্ক করার এবং তর্ক করার কারণে তাকে হারিয়ে যাওয়ার চেয়ে ছোট বা খারাপ বোধ করার আর কোন উপায় নেই।
আপনি বাতাসের সাথে তর্ক করতে পারেন, বা মোহন বিতর্কটি হারাবে - তিনি - আমি চাই আপনি এড়ানো উচিত।
খেয়াল করে দেখুন, কিছু মাতাদারী কাউকে পছন্দ করেন না। সবাই এড়াতে চায়। তবে তাদের আদর্শই এর জন্য দায়ী নয়। কেউ তাদের পছন্দ করে না কারণ তারা সর্বদা বিতর্কের মাধ্যমে অন্যের বিশ্বাস এবং যুক্তিগুলিকে ক্ষুণ্ন করতে চায়।
আপনি যদি কারও কাছে সন্তুষ্ট হতে চান তবে তবে প্রথম বিতর্কটি সব ধরণের এড়িয়ে চলুন। এবং যদি কোনও মতবিরোধ হয় - তবে তাকে জিততে দিন। তবে জয়ের উপায় দিবেন না - যাতে সে বুঝতে পারে, আপনি জিততে চান, তিনি বলেছিলেন।
বিতর্কটি এমনভাবে শেষ করুন যাতে সামনের ব্যক্তিটি বুঝতে পারে যে তিনি তার যুক্তি এবং জ্ঞান দিয়ে আপনাকে নিঃশব্দ করেছেন।
কীভাবে যুক্তিগুলি আপনার মতামত পরিবর্তন করেছে - এর সেরা উপায় - ব্যাখ্যা করুন in মানুষ কতটা খুশি তা আপনি কল্পনা করতে পারবেন না। তিনি আপনাকে অনেক পুরানো বন্ধুদের চেয়েও তার নিজের হিসাবে ভাবতে শুরু করবেন। এমনকি তিনি আরও বলতেন যে এতকাল পরে তিনি মনের মতো মানুষ পেয়েছেন।
সুতরাং, সবচেয়ে খারাপ জিনিস কোনও জিনিস যদি এটি গুরুতর না হয়, তবে কখনও বিতর্ক শুরু হয় না। তারপরে আপনি দেখতে পাবেন যে আপনি সহজেই অনেক লোকের সাথে ভাল সম্পর্ক পাচ্ছেন।
07 ছাড়: সব সময় জয়ের চেষ্টা করবেন না
ইংরেজিতে দুটি শব্দ রয়েছে যার নাম "মিউচুয়াল বেনিফিট" এবং "উইন - উইন"। দুটি শব্দের মূল অর্থ মোটামুটি একই। আপনি যদি নিজেকে জয় করার পরিবর্তে নিজেকে এবং অন্যকেও জিততে পারেন - তবে আপনি দুটি উপায়ে লাভ করতে পারেন।
প্রথম, আপনি জিত; এবং দ্বিতীয়ত, অন্যকে জিততে দেওয়ার ফলে সম্পর্কের স্থানটি একই ছিল the
আসুন আমরা আবার অ্যান্ড্রু কার্নেগির গল্পে ফিরে যাই। তিনি নামেই জর্জ পলম্যানের সাথে একটি বিশাল ব্যবসায়িক চুক্তি জিতলেন।
আপনি যদি সর্বদা জিততে চান, এবং আপনি যদি সর্বদা আপনার পয়েন্টটি পেতে চান - তবে কিছুক্ষণ পরে আর কেউ আপনার কথা শুনতে চাইবে না এবং আপনাকে এড়াতে চাইবে। লোককে ছোট ছোট জিনিসগুলিতে ছাড় দিন, সম্ভব হলে বড় জিনিসগুলিতে ছাড় দিন।
তারপরে অন্যদের আপনার সম্পর্কে আরও ভাল ধারণা থাকবে এবং আপনার প্রয়োজন হলে তারা আপনাকে ছাড় দেবে।
একগুঁয়েমু ও জেদী ধরণের লোকের পরিবর্তে নি জেকে অন্যের সামনে রাখুন। তারাও আপনার প্রতি সদয় হবে। কিছু লোক মানসিকভাবে অসুস্থ এবং তাদের অহংকার খুব বেশি, তারা কোনওভাবেই হাল ছাড়তে চায় না। এই ধরণের লোকদের কেউ পছন্দ করে না এবং তারা তাদের ছাড় দিতে নারাজ এবং কোনও পর্যায়ে তাদের ছাড় দেওয়া বন্ধ করে দেয়।
আপনার যদি এই ধরণের সমস্যা হয় তবে আপনি অহং এড়াতে কী করবেন তা নিয়ে আমাদের নিবন্ধটি পড়তে পারেন।
শেষ কথা :
ডেল কার্নেগির বইটি প্রায় 100 বছর ধরে মানুষকে যোগাযোগের শিক্ষা দিচ্ছে। এর শিক্ষাগুলি প্রয়োগ করে, অনেক লোক তাদের জীবনের গল্প বদলেছে। আমরা আশা করি আমাদের এই ছোট্ট প্রচেষ্টা আপনাকে আরও কিছুটা সাহায্য করবে।
আপনি যদি এই নিবন্ধটি থেকে কিছু শিখেন তবে আমাদের মন্তব্যগুলিতে জানান। যদি কিছু অনুপস্থিত থাকে - এটিও বলেছিল যে আমরা পরবর্তী সম্পাদনাটি যুক্ত করতে পারি।
এবং আপনি যদি ভাবেন যে এই নিবন্ধটি পড়লে অন্যের উপকার হবে তবে এটি ভাগ করুন এবং প্রত্যেককে এটি দেখার সুযোগ দিন।
এরকম আরও লেখার জন্য নিয়মিত আমাদের সাথে থাকুন। সাফল্যের পথে যোদ্ধারা সর্বদা আপনার সাথে থাকে।
0 মন্তব্যসমূহ